Witaj, jak możemy Ci pomóc?

Aktualnie, wszystkie nasze plany subskrypcji są w taryfie miesięcznej.

Tak, subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc pobierając wybraną kwotę subskrypcji z karty podanej podczas zakupu.

Tak, możesz zmienić plan subskrypcji na wyższy PREMIUM w trakcie trwania niższego planu PODSTAWOWY. Możesz zawsze zmienić plan na wyższy PREMIUM, po opłacie obniżonej ceny za pierwszy miesiąc, kolejne płatności będą w regularnej cenie wyższego planu PREMIUM.

Tak, możesz zrezygnować z subskrypcji w ustawieniach konta użytkownika.

Status subskrypcji możesz sprawdzić w ustawieniach konta użytkownika - dział Ustawienia subskrypcji.

Subskrypcja odnawia się automatycznie.

W ustawieniach użytkownika wystarczy kliknąć przycisk "Wstrzymaj subskrypcję".

Kalkulatory cukiernicze nie są darmowe. Możesz uzyskać dostęp do kalkulatorów poprzez kupno subskrypcji podstawowej - kalkulator porcjowania tortów i kalkulator do przeliczania biszkoptów lub kupując subskrypcję premium aby uzyskać dostęp do wszystkich kalkulatorów.

PODSTAWOWY

1. Zyskujesz dostęp do podstawowej obszernej bazy wiedzy z zakresu przygotowania i dekoracji tortów oraz innych słodkości. To aż kilkadziesiąt godzin materiałów wideo!

2. 95% materiałów na stronie to filmiki video krok po kroku ze szczegółowymi opisami do każdej lekcji.

4. Minimum 1 raz w miesiącu dodawany będzie nowy materiał w postaci kursu online.

5. Zyskujesz dostęp do grupy na Facebooku, gdzie możesz swobodnie zadawać pytania, chwalić się swoimi sukcesami i poznawać nowe osoby dzielące Twoją pasję.

6. W razie jakichkolwiek problemów dotyczących zakresu podstawowego możesz uzyskać pomoc na grupie Facebookowej lub bezpośrednio u autorki kursów.

7. Posiadasz dostęp do kalkulatorów typu PODSTAWOWY, które w znaczny sposób ułatwią Ci prace, będziesz wiedzieć np. jakiej wielkości tort zrobić.

8. Zniżki w partnerskich firmach.

PREMIUM

Wszystko to co dla subskrypcji podstawowej a do tego:

1. Nieograniczony dostęp do materiałów klasy premium, czyli bardziej specjalistycznych kursów i rozbudowanych kalkulatorów cukierniczych.

2. Zniżki na szkolenia cukiernicze organizowane przez współpracujące firmy.

3. Rabaty w polecanych sklepach internetowych z artykułami cukierniczymi.

Subskrypcja PODSTAWOWA kosztuje aktualnie 69,90 zł miesięcznie.

Z kolei, subskrypcja PREMIUM 99,90 zł miesięcznie.

*Podane ceny są kwotami brutto.

Zatrzymaj aktualną subskrypcję. Środki nie zostaną pobrane w następnym miesiącu, a Ty będziesz mógł zamówić kolejną subskrypcję poprzez podanie danych nowej karty.

W razie jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z nami kontakt@slodkaszkola.pl.

Wystarczy podać poprawne dane karty, którą chcesz obciążyć w okienku, które wyświetli się po wybraniu interesującej Cię subskrypcji.

Nie przechowujemy jakichkolwiek danych dotyczących Twojej karty. Jeden z wiodących serwisów do płatności Stripe, którego używamy, aby zapewnić Ci możliwie prosty i przyjazny interfejs do obsługi płatności, przechowuje dane karty w celu automatycznego odnowienia subskrypcji. Dzięki temu możesz cieszyć się materiałami zawartymi na stronie bez pamiętania o odnowieniu subskrypcji. Proponowane przez nas rozwiązanie jest w pełni bezpieczne.

Są 2 sposoby na uzyskanie dostępu do kursu. Pierwsza poprzez zakupienie subskrypcji. Wybierając tę opcję podajemy dane do karty, którą chcemy obciążyć i po poprawnie dokonanej płatności otrzymujemy dostęp do platformy. Drugi sposób to zakup pojedynczego kursu. Wystarczy, wybrać kurs który nas interesuje, wejść w niego poprzez kliknięcie w kartę. Następnie w komunikacie na górze strony kliknąć w przycisk "Kup kurs". System przekieruje Cię do okienka najczęściej używanego operatora płatności w Polsce - Przelewy24.

Ogólnie jest to polski złoty "PLN", natomiast jeżeli Stripe lub Przelewy24 umożliwią płatność w innej walucie to oczywiście będzie to możliwe.

W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o wiadomość na adres e-mail: kontakt@slodkaszkola.pl.

Tak, dane do faktury należy w przeciągu 7 dni przesłać na adres mailowy - kontakt@slodkaszkola.pl. Pracujemy nad automatycznym wystawianiem faktur, więc w przyszłości taka opcja będzie dostępna.

Należy się zarejestrować na stronie app.slodkaszkola.pl podając swoje prawdziwe dane. Dane, które zbieramy są absolutnym minimum do stworzenia dla Ciebie indywidualnego konta.

Nie, rejestracja nie jest płatna.

Prawdopodobnie zostało wpisane złe hasło lub login, prosimy o dokładną weryfikację.

Jeśli nie pamiętasz hasła, zresetuj je.

W razie ciągle występującego problemu prosimy o kontakt na kontakt@slodkaszkola.pl.

Tak, możesz zmienić dane w ustawieniach konta użytkownika.

Tak, możesz zmienić hasło w ustawieniach konta użytkownika.

W panelu logowania do aplikacji jest opcja odzyskania hasła.

Tak, możesz usunąć konto w ustawieniach konta użytkownika. Proszę pamiętać, że konto zostanie usunięte permanentnie, a odzyskanie danych odnośnie zakupionych kursów lub subskrypcji będzie niemożliwe.

Tak, dostęp do kursów możliwy jest tylko po założeniu konta i wykupieniu subskrypcji lub pojedynczego kursu. Przewidujemy też darmowe treści, ale będą one bardzo ograniczone, ponieważ wiedza i sposób jej przekazywania jest bardzo konkurencyjna. Każdy filmik posiada dużą dawkę wiedzy merytorycznej, która została wypracowana przez lata prób, błędów, udziału w różnych kursach i szlifowania swoich umiejętności. Teraz Ty możesz z tego korzystać poprzez wykupienie subskrypcji czy kursu.

Są dostępne poziomy podstawowy – PODSTAWOWY oraz zaawansowany - PREMIUM

Tak, kursy są tak skonstruowane, że każdy może wziąć w nich udział.

Kursy są podzielone na lekcje, każda lekcja składa się z filmiku oraz opisu.

Czas jest bardzo zróżnicowany w zależności od omawianego tematu od kilku minut do kilku godzin.

Kursy prowadzą specjaliści w dziedzinie cukiernictwa. Instruktorów możesz sprawdzić tutaj.

Jeżeli posiadasz subskrypcje to dostęp będzie aktywny podczas jej trwania. W przypadku zakupu pojedynczego kursu, dostęp do materiału jest nieograniczony.

Kursy możesz oglądać na komputerach, laptopach, tabletach i smartfonach.

Jeżeli możesz odtwarzać video na YouTube, prawdopodobnie masz wystarczająco dobre urządzenie do korzystania z naszej aplikacji.